Вопрос - ответ.

[emirates]

Скажите, а когда заработает ваш сайт? Года 2 или больше там нет никаких подвижек

[GARDS]

Скажите, а когда заработает ваш сайт? Года 2 или больше там нет никаких подвижек

Добрый день! Хороший вопрос

Сайт это наше слабое место пока что. В том виде в котором он есть сейчас его обновлять крайне сложно. Он делался давно. Сейчас мы планируем переделать сайт полностью. Но это занимает время. Как только мы его откроем, сразу дадим знать.

Хорошего дня!

[Игорь]

GarDS
Нескромный вопросик можно? - Вы какую должность занимаете в Гардсе?

[emirates]

Скажите, а когда заработает ваш сайт? Года 2 или больше там нет никаких подвижек

Добрый день! Хороший вопрос

Сайт это наше слабое место пока что. В том виде в котором он есть сейчас его обновлять крайне сложно. Он делался давно. Сейчас мы планируем переделать сайт полностью. Но это занимает время. Как только мы его откроем, сразу дадим знать.

Хорошего дня!

Спасибо!

[GARDS]

GarDS
Нескромный вопросик можно? - Вы какую должность занимаете в Гардсе?

Я Денис, директор по продажам. Но вобщем под гардсом могут писать и другие представители. А вы с какой целью интересуетесь?

[dubrik]

GarDS
Нескромный вопросик можно? - Вы какую должность занимаете в Гардсе?

Я Денис, директор по продажам. Но вобщем под гардсом могут писать и другие представители. А вы с какой целью интересуетесь?

А он самый любопытный читатель

[Игорь]

GarDS
Да цели в общем-то нет. Просто теперь будем знать что задав вопрос,получим адекватный компетентный ответ от начальства. А то были тут рядом прецеденты.
А вообще нравится Гардс. Покупал там ножики не раз Предлагаю форумчанам 75 процентов скидку замутить Шутка

[GARDS]

GarDS
Да цели в общем-то нет. Просто теперь будем знать что задав вопрос,получим адекватный компетентный ответ от начальства. А то были тут рядом прецеденты.
А вообще нравится Гардс. Покупал там ножики не раз Предлагаю форумчанам 75 процентов скидку замутить Шутка

Из серии "кто похвалит Гардс лучше всех" )) Юмора на форуме не занимать Спасибо за теплые слова

[NEO]

GarDS
Ну раз уморок разбавить надо то пажалуйста .
Вот Вам на заметку как не надо поступать с покупателями. Был у меня интересный случай в вашем магазине на Сахарова, после которого немного мнение о Вас изменилось. Зашел как то в максиму за покапками , а мой старший, ему 12 лет забежал к Вам, он там все время тусуеться пока родители продовольстием закупаються . И выбрал там себе попловочек для ловли карасиков в пруду. А стоимость его была просто символическая уже и не помню сколько сантимов, точно до 0.50. И нехватало у него всего-то два сантима и какого было мое удивление, когда ему не сделали скидку на эти два сантима. Пришел он ко мне и говорит добавь,скидку не дают, а у меня ну как назло мелочи ноль в кармане. Ладно думаю подойду порошу сам за сына и что я услышел в ответ, лучше не буду повторять. Но невысокую продовщицу запомнил надолго. До сих пор работает там , так теперь как вижу так сразу вспоминаю тот случай и желание заходить пропадает сразу. Теперь правда у него есть Ваша скидочная карточка, полученая им на зимним фестивале http://WWW.ribak.lv от вашей фирмы и он ей гордиться очень , но туда говорит я болше не пойду вези меня на Деглава, мал еще он , но осадок остался и у него. На счет обслуживания клиентов в целом во всех ваших магазинах , снимаю шляпу, редко какая фирма так относиться к своим клиентам, почти везде приятные женщины обслужат отлично и еще совет дадут как и что.

[GARDS]

GarDS
Ну раз уморок разбавить надо то пажалуйста .
Вот Вам на заметку как не надо поступать с покупателями. Был у меня интересный случай в вашем магазине на Сахарова, после которого немного мнение о Вас изменилось. Зашел как то в максиму за покапками , а мой старший, ему 12 лет забежал к Вам, он там все время тусуеться пока родители продовольстием закупаються . И выбрал там себе попловочек для ловли карасиков в пруду. А стоимость его была просто символическая уже и не помню сколько сантимов, точно до 0.50. И нехватало у него всего-то два сантима и какого было мое удивление, когда ему не сделали скидку на эти два сантима. Пришел он ко мне и говорит добавь,скидку не дают, а у меня ну как назло мелочи ноль в кармане. Ладно думаю подойду порошу сам за сына и что я услышел в ответ, лучше не буду повторять. Но невысокую продовщицу запомнил надолго. До сих пор работает там , так теперь как вижу так сразу вспоминаю тот случай и желание заходить пропадает сразу. Теперь правда у него есть Ваша скидочная карточка, полученая им на зимним фестивале http://WWW.ribak.lv от вашей фирмы и он ей гордиться очень , но туда говорит я болше не пойду вези меня на Деглава, мал еще он , но осадок остался и у него. На счет обслуживания клиентов в целом во всех ваших магазинах , снимаю шляпу, редко какая фирма так относиться к своим клиентам, почти везде приятные женщины обслужат отлично и еще совет дадут как и что.

Согласен, ситуация не приятная. И пострадали вы напрасно. Примите за это мои извинения.

Продавцы не имеют полномочий на скидку, это и послужило отказом. Работа у них не из легких, магазин работает с 10 утра и до 9 вечера. Утомление и избыток общения с людьми сказываются. Конечно, это не повод чтобы вы выслушивали то, что вам пришлось выслушать. Но, может, это как-то объясняет причины. Спасибо, что этот частный случай не повлиял на ваше хорошее мнение о нас.

А за сына вашего я рад! В 12 лет и побеждать на фестивале! Молодец, так держать! Желаю вам с сыном хороших рыбалок!

[dubrik]

NEO
Видимо тебе повезло в жизни .,ты ни когда не работал простым продавцом в магазине. А я в начале девяностых поработал. И если у продавца нет полнамочий , то он тебе должен из своего кармана два сантима выдать . А таких как ты не мало за день. Дима , понятно если у малыша копейки не хватило , а тебе не стыдно , у тебя денег нету?

[NEO]

dubrik
Ну вот я теперь нищий и жадный Я разбавил разговор случаем, не люблю все только положительное, а то что про нас подумают. А лицом любой фирмы занимающейса розничной торговлей , как раз и являеться именно продавец, а не управляющий или директор. Именно они, продавцы, и создают в целом полное впечетление о фирме и об отношение к покупателям. Тут дело было не в деньгах и не в глупом принцепе, а в простом отношение к покупателю со стороны не прадовца , а фирмы.
И полномочиями, с моей точки зрения, в минимальном размере он обезательно должен обладать, так как это один из наилучших аргументов , который может положительно повлиять на решение покупателя сделать покупку и на дальнейшую заинтересованность клиента пользоваться услугами магазина. То что продавцы не имеют этого я считаю большой минус. Многие руководители разных фирм не дают это право , и их тоже можно понять, на это тоже есть пару причин. А в торговле я с 1992 года и очень удивляюсь, как классно эта рыболовная фирма выбирает свой рабочий коллектив. Скажу по секрету, что однажды даже сыграл попытку устроиться там что бы увидить , как они проводят собеседование. Век живи век учись !

[SiC]

Гардс неплохая сеть магазинов! Есть неплохие цены но есть и очень дорогие... Так как интересует много чего из представленного там! Был и неприятный случай! Да и брал года полтора назад приманки которых нигде небыло в вашей сети!

[Mohawk]

....И полномочиями, с моей точки зрения, в минимальном размере он обезательно должен обладать, ...То что продавцы не имеют этого я считаю большой минус...

Тут дело в том, что эти "полномочия" моментально осядут в карманах продавцов магазина. Потому и нету.

[NEO]

Многие руководители разных фирм не дают это право , и их тоже можно понять, на это тоже есть пару причин

[SiC]

....И полномочиями, с моей точки зрения, в минимальном размере он обезательно должен обладать, ...То что продавцы не имеют этого я считаю большой минус...

Тут дело в том, что эти "полномочия" моментально осядут в карманах продавцов магазина. Потому и нету.

Не все проавцы такие..ненадо!

[borisych]

Скидки для форумчан будут?

Если разговор о чём то конкретном, то естествено что нибудь придумаем.

Чиста-канкретна Вобщем, для развлечения хочу приобрести "Аникс А-112".

[Artemij]

Есть какая нибудь гарантия на катушки ---- на которых написано Gards !!!! Конкретно интересует Gards EV30 !!!!

[AndrikC]

Есть какая нибудь гарантия на катушки ---- на которых написано Gards !!!! Конкретно интересует Gards EV30 !!!!

Вечер добрый!
Давно являюсь клиентом "Гардс", за всё время купил много разной продукции (для летней рыбалки) и получил скидку как постоянный клиент 8%, а потом и 10% (это к вопросу о получении скидок в магазинах)
На сколько я знаю, то по закону "О защите прав потребителей" гарантия на товар должна быть не менее 2 лет. Если я не прав, то пускай меня поправит многоуважаемый представитель "Гардс". На практике - у купленной катушки Shimano Сatana 2500 (дешёвый вариант для спининга), после 3 месяцев активной ловли был обнаружен брак (треснул корпус катушки). В магазине долго рассматривали, потом забрали типа для ремонта, но через 3 дня поменяли на новую и признали, что это брак производителя! Спасибо!
По прежнему являюсь активным клиентом "Гардса"! Особено во время акций в магазинах

[SiC]

Купил недорогое крепление для оптики! Так как надо было на 1 раз! Начал ставить и затянул маленьким ключем в результате чего сорвал резьбу не на гайке а на болте... Отнес, сдал...через пару дней позванили сказали прийти..пришел..сказали что я виноват... и добавили что кронштейн надо затягивать от руки без ключа.... фраза меня убила....