Купили эти удочки многие, теперь пора ремонтировать
а как реально это сделать ? Знакомые спрашивают, да и в этой ветке надо такую информацию иметь.
Пока есть два варианта :
1. Идти в магазин просить прислать поломанную часть за адекватные деньги и долго ждать , в принципе работает, но зависит от кучи обстоятельств.
2. Отправлять самомому на завод используя сервис кампании st.croix
http://www.stcroixrods.com/category/ser ... d_warranty
В этом случае есть тоже варианты(подробное описание по ссылке) :
a. SILVER STAR SERVICE PLAN
b. GOLD STAR SERVICE PLAN
c.GOLD STAR + UPGRADE PLAN
Допустим мы выбрали самый дешёвый вариант(SILVER STAR SERVICE PLAN), и мы уверенны что мы не виноваты в поломке, идём на почту с со всей палкой. Дальше упаковываем вместе с историей болезни и обратным адресом и отправляем по указанному на сайте адресу прямо в service department. Но ведь нужно как-то оплатить доставку обратно и на сайте об этом сказанно следующее:
1.
Write a note explaining the problem. Send the note, a check for $20* and your entire rod to St. Croix. We suggest using our Discount Shipping Program, which is described elsewhere on this page.
2. If your rod was damaged due to faulty workmanship, then of course we will cover the cost of the repair or replacement during the warranty period.
3. However, if evidence indicates that the damage is due to an accident, normal wear or neglect, then we’ll advise you of the additional cost to repair or replace your rod.
* The $20 charge applies to USA and Canadian customers, only. The charge for shipments to all other countries is $30 .
Acceptable methods of payment include personal check (drawn on a USA bank account) and credit card (VISA, MC, American Express, Discover).
т.е. в нашем случае надо оплатить 30 $ за доставку назад.
А как это сделать ? Может кто подскажет ? Кто нибудь отправлял сам на завод ?
Я Крой уважаю, но на моё "потрясти" в последнее время, в некоторых сегментах он явно уступает японцам ![[icon_e_biggrin.gif]](./images/smilies/icon_e_biggrin.gif ")))"){kind=icon}
.png "Достойный рыбак")
.png "Начинающий рыбак")
.png "Стабильный рыбак")
, но у нас их ессественно нет , я лублю воблерки и свимы погонять ,ну и колебло с вертухами (на канапатого) остолное для меня второй план , джиги шмиги , не люблю селекон , но бваэт.
![[icon_e_confused.gif]](./images/smilies/icon_e_confused.gif "((("){kind=icon}
, но всё уже решил по первому варианту. Теперь следующий счастливчик спрашивает.
.png "Рыбак любитель")
